Questions fréquentes

Depuis la page Importer un ticket de pari, envoyez une capture d'écran de votre ticket de pari : bookmaker, marché, cote, mise et statut sont extraits automatiquement par un modèle de vision, à valider avant tout enregistrement. Rien n'est deviné : un champ illisible reste vide plutôt que d'être approximé.

Quand un pari importé a pu être rattaché avec certitude au match correspondant, ProbaLab compare la cote que vous avez obtenue à la meilleure cote actuellement disponible sur le marché pour la même sélection, et affiche l'écart entre les deux. En cas de doute sur le rattachement (noms d'équipe ambigus, plusieurs matchs candidats), aucun rattachement n'est fait plutôt que de deviner, et le comparateur ne s'affiche pas pour ce pari.

Oui. Vos paris sont accessibles uniquement depuis votre compte, hébergés par Supabase sur une infrastructure localisée dans l'Union européenne, et ProbaLab ne transmet aucune donnée personnelle à un tiers à des fins commerciales — voir le détail dans nos mentions légales et politique de confidentialité. Pour l'extraction automatique, l'image de votre ticket est envoyée à l'API d'OpenAI (le fournisseur du modèle de vision) : un sous-traitant technique nécessaire à cette fonctionnalité, jamais un partage commercial ni une revente de données.

Oui. Connectez-vous dans l’application avec le même compte ProbaLab : votre accès Premium sera reconnu automatiquement, sans second abonnement.

Une partie des pronostics publiés chaque jour est en accès libre, gratuitement et sans compte. D'autres sont réservés aux abonnés premium — la page Pronostics indique toujours clairement lesquels.

Depuis la page Abonnement : essai gratuit de 14 jours, puis 14,99 € par mois, résiliable à tout moment. Une carte bancaire est demandée dès l'inscription à l'essai — sauf résiliation avant la fin des 14 jours, elle est débitée automatiquement à l'issue de l'essai.

Non, et personne ne peut le garantir honnêtement : sur la durée, la marge du bookmaker fait perdre la quasi-totalité des parieurs. ProbaLab ne vend pas un raccourci vers le contraire — l'objectif est de vous donner les mêmes outils que les parieurs les plus sérieux (comparaison des cotes, transparence des résultats, discipline) pour limiter ce que vous perdez et éviter les pièges les plus coûteux, jamais de promettre une performance future.

Le meilleur prix disponible et le comparateur n'affichent que les cotes relevées chez les bookmakers agréés en France que ProbaLab suit. Des références internationales peuvent contribuer au consensus une fois leur marge retirée mathématiquement, mais elles ne sont jamais présentées comme un endroit où parier — voir notre méthode pour le raisonnement complet, ou le lexique pour les termes employés.

Le dossier de faits (forme récente, confrontations directes) dépend de fournisseurs de données qui ne couvrent pas encore toutes les compétitions suivies, comme la Ligue 2. Ces pronostics restent fondés sur le consensus des cotes, signalé par le badge « Fiable · cotes ».

Elle montre le Radar des cotes françaises pour un match — résultat, total de buts, double chance, BTTS — avec le meilleur prix disponible, son écart à la médiane française et l'heure du relevé. Les références internationales restent limitées au consensus. Voir Tous les marchés.

Chaque pronostic est résolu automatiquement chaque nuit une fois le match terminé, avec son statut (gagné, perdu, annulé) visible sur la page Pronostics et intégré au track record public.

Oui. Le track record liste tous les pronostics publiés, gagnants comme perdants, jamais retirés après coup, avec le détail par type de pick et par marché.

Par e-mail à contact@probalab.net, réponse sous 48h ouvrées — voir la page Contact.